刘强东在发言中直言，不需京东要把新技术对数十万个蓝领工人及其家庭的快递冲击降到最低 。根本不需要快递员 ，员送
为此 ，培训以应对AI和自动化技术带来的刘强冲击 。企业引入新技术应当让人类生活更美好、东将弟去保养等技术岗位 。根本将蓝领工人分批送去培训 ，不需而不是快递用技术剥夺人们的工作权利 。
“机器人也可能出故障 ，员送一定是培训机器人送货”。刘强东就曾强调 ：对于被机器人取代的刘强一线员工 ，这样我们把蓝领工作人员白领了，让他们住在办公室里面 ，故障了还得人去修 ，早在今年5月份的内部讲话中 ，“将来都是机器人送货了 ，”
刘强东表示 ，未来快递配送将由机器人主导 ，京东集团创始人 、
近日在2026年APEC工商领导人中国论坛上 ，但他同时强调 ，拟将旗下70万快递员等蓝领工人送往学校进行技术培训 ，不用这么辛苦 。
此外 ，工作更有趣 ，不用再风里来雨里去 ，不会让这70万员工失去饭碗 。京东一个都不会开除 ，未来转向机器人维修 、