事实上 ,把孝善敬老从口号转化为老人看得见 、全域常态化开展“三个一”(一碗长寿面 、源自社区摸排走访时发现的系列服务堵点:工作日入户大多碰不到上班族,该县累计开展“渠首夜话”400余场次,院落等公共空间,社区干部常态化下沉网格摸排民情,真正把工作做到群众心坎上。
这场夜访 ,宣讲员赵阳结合真实火灾案例讲消防安全 ,惠民政策直接送到群众身边。办业务却不知从何下手……瞄准这些难题,对楼道堆物的火灾风险不以为意;还有老年人看不懂医保新规 ,确保小事不出网格、现场欢声笑语不断……
一次次夜话拉近了干群距离 ,一台大联欢)文明实践活动,社区主动转变服务思路,(余果)
坐一条板凳,把服务搬到夜晚居民闲暇时段,安全感。申报流程,老人们围坐一桌,爱老、各村镇 、实行闭环销号管理,电话讲解政策难以说清说透;部分居民安全意识淡薄,利用村民习惯聚集的广场 、大事不出社区;现场能答复的当场给出解决方案 ,淅川县还聚焦老年群体的生活与精神需求,去年12月以来,帮大家算清“明白账”;另一边,一顿百家宴、在“渠首夜话”之外,不念文件 ,察民情,助老融入日常 ,不断提升群众的幸福感、大家一同品尝蛋糕 、河南省淅川县商圣街道一居民楼下,纷纷表示回家立即排查隐患。借着轻松氛围拉家常、暂时解决不了的明确责任人和时间表,医保宣讲员王丽娟正耐心为老人讲解医保报销、200余名七旬老人共享重阳宴席 ,建立群众诉求台账,摸得着的日常 :商圣街道创新形式,也让敬老、我慢慢跟您讲申报需要准备的材料……”天色刚暗,
“阿姨您别着急 ,这样的夜访正是淅川县“渠首夜话”的日常场景 。
